为切实维护金融消费者合法权益，提高公众金融素养，近日，岚皋农商银行南宫山支行积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。
活动期间，该支行在网点设立了专门的咨询服务台，摆放各类金融知识宣传资料，由专人为前来办理业务的客户提供咨询解答服务，重点围绕防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护等内容，用通俗易懂的语言讲解金融安全知识，帮助客户提升风险防范意识。
同时，支行工作人员走出网点，深入周边社区、集市和商户，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向广大群众普及金融知识。针对老年人群体，工作人员耐心讲解如何识别养老领域金融诈骗陷阱，提醒老年人不要轻易相信高收益投资承诺，守护好自己的养老钱。在集市宣传时，工作人员结合实际案例，向群众介绍常见的电信诈骗手段和防范方法，如“冒充公检法诈骗”“网络贷款诈骗”等，引导群众做到“不听、不信、不转账”。
活动累计发放宣传资料100余份，接受群众咨询150余人次，有效提升了周边群众的金融知识水平和风险防范能力，得到了广大群众的一致好评。下一步，南宫山支行将持续开展金融知识普及活动，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。（文/罗娇）
