岚皋农商银行孟石岭支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年客户金融服务需求，灵活采取上门服务等方式，为年龄较大、行动不便的老年客户群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务，着力提升老年客户幸福感。
近日，客户赵婆婆拨打了岚皋农商银行孟石岭支行的电话，咨询激活社保卡的业务，由于身体原因，行动不便，不能来到网点办理，只好电话咨询进行求助。岚皋农商银行孟石岭支行在了解情况后，立即安排工作人员开展上门服务，经过工作人员的努力，成功为客户激活了社保卡，解决了客户的燃眉之急，该支行工作人员的贴心服务得到了老人一家的一致好评。
下一步，该支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，一切从客户角度出发，扎扎实实地为客户解决好每一个难题，贴心地将金融服务送上门，让客户感受到有“速度”更有“温度”的金融服务，不断提升广大群众的幸福感和满意度。（图/文：晏凡凡）
